آموزش ووکامرس

آموزش بخش سفارشات در ووکامرس | قسمت چهارم

در این قسمت از آموزش کامل کار با ووکامرس می خواهیم به شما بخش سفارشات در ووکامرس را آموزش بدهیم.

وقتی سفارشی در سایت شما ثبت می شود بخش سفارشات سایت شما مانند صفحه زیر می شود.

سفارش : نام و نام خانوادگی شخصی که سفارش داده را نشان می دهد.

تاریخ : نشان می دهد چقدر از ثبت سفارش گذشته است.

وضعیت : وضعیت سفارش را نشان می دهد.

مجموع : مبلغ صورت حساب سفارش را نشان می دهد.

با کلیک بر روی نام مشتری وارد صفحه ای مانند صفحه زیر می شوید.

بخش جزئیات سفارش

در این بخش همان طور که از نامش پیداست اطلاعات سفارش قرار گرفته است.

همگانی

تاریخ ایجاد : تاریخ و ساعت سفارش را نشان میدهد.

وضعیت : وضعیت سفارش را نشان می دهد که دارای ۷ حالت می باشد.

  • در انتظار پرداخت : سفارش هایی که فاکتور آن ثبت شده ولی مبلغ آن پرداخت نشده است.
  • در حال انجام : سفارش های در حال آماده سازی توسط فروشگاه می باشد.
  • در انتظار بررسی : سفارش های در حال بررسی توسط فروشگاه می باشد.
  • تکمیل شده : سفارش هایی که تکمیل شده و به دست مشتری رسیده است.
  • لغو شده : سفارش هایی که توسط مدیر و یا مشتری لغو شده است.
  • مسترد شده : سفارش هایی که پس داده شده است.
  • ناموفق : سفارش هایی که در حین پرداخت لغو شده و یا به دلیل مشکلاتی روند پرداخت آن ناموفق بوده.

مشتری : نام کاربری و ایمیل مشتری که سفارش ثبت کرده است.

صورت حساب

در این بخش اطلاعاتی که مشتری در صفحه “تسویه حساب” وارد کرده نشان داده می شود.

حمل و نقل

در این بخش اطلاعات مکانی (آدرس – شهر – استان – کدپستی) مشتری که در برگه “تسویه حساب” وارد کرده نشان داده می شود.

بخش آیتم

اطلاعات سفارش (محصول – تعداد – مبلغ – روش حمل و نقل) نشان داده می شود.

استرداد

اگر سفارشی پس داده شده است باید بر روی این دکمه کلیک کنید.

بخش سفارش اعمال

در این بخش می توانید یک عمل را انتخاب کنید برای مثال : ارسال کردن جزئیات سفارش به حساب مشتری و یا بازسازی مجوز دانلود (محصولات دانلودی).

بخش یادداشت های سفارش

در این بخش می توانید برای سفارش یادداشتی بنویسید باید توجه داشته باشید که این یادداشت توسط مشتری نیز دیده می شود.

 

آموزش وردپرس

نوشته های مشابه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن